Industrial Tools Center vertrouwt volledig op haar producten en biedt uitstekende garantievoorwaarden voor professionele gebruikers van deze producten. Hieronder verschaffen wij u duidelijk en beknopt inzicht in wat u van ons, onze merken en onze diensten kunt verwachten.
Hoe functioneert de garantie van Industrial Tools Center?
Op alle bij ons aangeschafte machines bieden wij een garantie van 1 jaar. Sommige merken bieden zelfs een uitgebreide garantieperiode van wel 3 jaar, of zelfs levenslange garantie tot 30 jaar. In sommige gevallen is registratie bij de fabrikant vereist voor de verlengde garantie. Indien een product binnen de garantieperiode niet meer te repareren is, kan Industrial Tools Center besluiten tot een afschrijving.
Voorwaarden ter beoordeling
Wanneer uw product binnen deze garantieperiode defect raakt als gevolg van materiaal- of constructiefouten, garandeert Industrial Tools Center kosteloze vervanging of reparatie van defecte onderdelen of het gehele apparaat, naar beoordeling van Industrial Tools Center, op voorwaarde dat:
Indien het na onderzoek door de leverancier blijkt dat het defect niet onder de garantie valt, zijn de kosten voor de klant.
Gratis retourneren
Zodra wij uw garantieaanvraag bevestigen, ontvangt u van ons een label waarmee u het artikel kosteloos aan ons kunt retourneren. Natuurlijk kunt u het defecte artikel ook afleveren in ons magazijn aan de Centurionbaan 70-05, 3769AV, Soesterberg.
Mijn product vertoont een defect, wat nu?
Wij streven ernaar om uw garantieclaim zo efficiënt mogelijk te behandelen. Daarom vragen wij u het onderstaande formulier zo volledig mogelijk in te vullen. Wij nemen binnen 1 werkdag contact met u op om de afhandeling van uw garantieaanvraag te bespreken.
